Doprava a platba

DOPRAVA

 

Vánoce na pohodu aneb důležité termíny

Aby i letos stihly dárky dorazit pod stromeček, máme pro tebe aktuální termíny, které nám dopravci garantují. Pozdější objednávky už to nemusí stihnout, ale uděláme pro to maximum až do 23. 12.

Objednávky zadané a zaplacené nejpozději do 18. 12. včetně by měly být bez problémů doručené do Vánoc. U Zásilkovny dej prosím pozor na zkrácenou dobu pro vyzvednutí balíčků, na pobočce je to 4+2 dny, Z-BOX pouze 2+1 den.

 

Do kterých zemí posíláme?

Dhaara nově umožňuje odesílání zboží do většiny evropských zemí. Aktuální nabídku dopravců a cenu doručení najdeš na stránce pokladny po zadání své adresy.

Pokud nenajdeš v nabídce dopravce do své země, napiš nám na hello@dhaara.cz a my ti pomůžeme dokončit objednávku.

 

Jaká je cena dopravy?

V České republice doručujeme na Zásilkovnu za 55 Kč, na adresu od 95 Kč. Při objednávce nad 3000 Kč nabízíme dopravu na pobočku Zásilkovny zdarma.

Na Slovensku doručujeme na Zásilkovnu za 4 EUR, na adresu od 5,50 EUR.

Ceny za doručení do ostatních států se pohybují mezi 4–10 EUR, přesnou cenu zjistíš na pokladně e-shopu po zadání země doručení.

 

Kdy bude objednávka doručená?

Zaplacené objednávky odesíláme do druhého dne. Jakmile předáme objednávku dopravci, dostaneš e-mail s trasovacím číslem a odkazem, kde můžeš sledovat stav své objednávky.

V závislosti na zvoleném dopravci trvá doprava po ČR a SR 2–5 pracovních dní. Pokud chceš mít svou objednávku doma co nejdřív, doporučujeme vybrat Zásilkovnu. Doprava do ostatních států okolo 5 pracovních dní.

 

Dá se objednávka vyzvednout osobně?

Momentálně posíláme objednávky z externího skladu a osobní odběry jsou zatím pozastavené.

 

PLATBA

 

Jaké jsou možnosti platby?

Můžeš zaplatit převodem na účet nebo vybrat způsob platby na platebním terminálu GoPay na stránce pokladny.

Po zakliknutí GoPay online platby se ti zobrazí výběr dalších možností: platba kartou, PayPal a Bitcoin.

Údaje pro bankovní převod najdeš po dokončení objednávky v mailu nebo tady:

• Banka: Fio banka
• Číslo účtu: 2902056053/2010
• IBAN: CZ50 2010 0000 0029 0205 6053
• BIC: FIOBCZPPXXX